Beautiful nature Reisebüro:

Reisebüroalltag während der Coronakrise

und Zukunftspläne

 

Sehr geehrte Kunden!

 

Ja, uns gibt es noch!

Das alt eingesessene Reisebüro Beautiful Nature in Zabo Mitte gibt es trotz Corona Krise noch. 

Auch wir waren natürlich vom Lockdown betroffen und mussten unser Büro für ein paar Wochen schließen. Wir waren jedoch immer erreichbar: Home Office wurde für uns zum Alltag und mit Rufumleitung, Anrufbeantworter, Mails und WhatsApp Service haben sich alle Fragen klären lassen. 

 

Seit einigen Wochen sind wir nun wieder persönlich für Sie da!

Während manche große, namhafte Reiseveranstalter ihre Telefonanlagen abgestellt haben, sind wir stets für Sie ansprechbar geblieben. 

 

Wir kümmern uns derzeit um Rückabwicklungen gebuchter Reisen. Das bedeutet, wir unterstützen Sie bei rechtlichen Fragen und natürlich auch bei der Rückforderung der Reisepreise.

Gab es hier in den ersten Wochen bei den Anbietern noch technische Probleme,
läuft es jetzt reibungslos.

 

Natürlich sind gerade Pauschalreisen in dieser Zeit eine Sicherheit, denn hier entstehen bei einer Reiseabsage auf Grund einer Reisewarnung keine Stornokosten und Sie erhalten Ihre schon geleisteten Zahlungen zurück. 

Auch bei Individualreisen unterstützen wir tatkräftig und helfen bei der Stornierung und Erstattungsanträgen. 

 

Wir möchten uns ausdrücklich bei den vielen Unterstützern bedanken, die durch ermutigende Worte, Blumen, Gutscheine etc. uns durch die schwere Zeit geholfen haben. Der Spruch „#supportyourlocal“ war für uns spürbar und dafür herzlichen Dank!

 

Da wir bei Nichtantritt der Reise auch keinerlei Provision verdienen, was unsere Einnahmebasis ist, und diese teils sogar zurück zahlen mussten, ist die derzeitige Lage sicher nicht einfach.

Doch ich bin absolut überzeugt, dass wir diese Krise gemeinsam schaffen und auch trotz Corona in Zukunft wieder reisen werden. Und genau für diesen Moment arbeiten wir derzeit und freuen uns, wenn Flieger wieder regelmäßig in alle Regionen der Welt starten werden. 

 

Auch wir müssen mit Instrumenten wie Kurzarbeit und verkürzten Öffnungszeiten arbeiten. Aber durch diese Maßnahmen bleiben wir Ihnen dauerhaft erhalten und Sie können auf uns zählen. 

Die neue Reisenormalität mit Corona nimmt langsam Formen an. 

So sind erste Gäste aus Ihren Urlauben zurück und berichten nur Gutes. 

Getränke müssen nicht mehr selbst gezapft werden, sondern werden vom Kellner serviert. Liegen stehen 2m auseinander, Buffets gibt es weiterhin, man wird mehr bedient. All das sind tolle Nachrichten und machen Lust auf Urlaub!

 

Es gibt gute Angebote für den „Restart“ und auch das Jahr 2021 kann bereits gebucht werden. 

Schreiben Sie das Reisen nicht ab, denn nur so lernt man andere Kulturen, Menschen und Traditionen kennen. Und ein bisschen Entspannung nach dieser schweren Zeit kann uns doch nur gut tun.

Ich freue mich auf zukünftige Reiseplanungen mit Ihnen!

 

Herzliche Grüße

Nicole Braune mit Margit Schmidt

Reisebüro Beautiful Nature

Zerzabelshofer Hauptstr. 20

90480 Nürnberg

Tel: 0911-402835

zabo@beautiful-nature.de